Политика обработки персональных данных

Какие данные я храню, зачем, где и как их удалить. Простыми словами, но по закону 152-ФЗ.

Черновик от 27 октября 2026. Перед приёмом первых семей текст проверит юрист, а здесь появятся полное имя и ИНН оператора.

Кто обрабатывает данные

Оператор — создатель сервиса «Бытовуха» (сайт bytovukha.ru и приложение app.bytovukha.ru). Связаться: hello@bytovukha.ru.

Какие данные

  • Имя, роль в семье, личный цвет, часовой пояс, город для погоды.
  • Способ входа: адрес почты, или id и имя в Telegram, или id и имя во ВКонтакте. Номер телефона я не получаю.
  • Что семья добавляет сама: дела, события, секции, школу, списки, идеи, имена и даты рождения детей, фото профиля.
  • Текст просьб помощнику и его ответы.
  • Служебное: когда входил и журнал действий для поиска ошибок.

Данные о здоровье и документы я не собираю. Не добавляй их в заметки.

Зачем

  • Чтобы ты мог войти и видеть расписание, дела и списки своей семьи.
  • Чтобы разбирать просьбы помощнику и присылать уведомления в Telegram.
  • Чтобы считать оплату тарифа и подарочные месяцы за приглашённые семьи.
  • Чтобы находить и исправлять ошибки.

Рекламу не показываю, данные не продаю и не передаю для рекламы.

Основание

Твоё согласие, которое ты даёшь галочкой при первом входе, и договор с тобой — пользовательское соглашение.

Кому передаю

  • Нейросети для помощника (GigaChat от Сбера или YandexGPT от Яндекса): только текст просьбы и нужные для ответа названия дел и имена, без почты и способа входа.
  • Telegram — сообщения, которые бот отправляет тебе и в вашу семейную группу.
  • Сервис писем — только адрес почты и код входа.
  • Платёжный сервис — когда появится оплата. Данные карты вводятся у него, мне они не видны.

Где хранятся

Данные семей хранятся на серверах в России. Пока сервис в тестировании, тестовый сайт работает на сервере за рубежом и для настоящих данных семей не используется.

Сколько храню

Пока у тебя есть аккаунт. Удалишь аккаунт — сотру тебя и способы входа сразу. Общие дела и списки остаются у семьи. Если ты был в семье последним, стираю и семью целиком.

Твои права

  • Узнать, какие данные о тебе хранятся, и получить их копию.
  • Исправить их в приложении или попросить исправить.
  • Удалить аккаунт: «Семья» → «Удалить аккаунт».
  • Отозвать согласие письмом на hello@bytovukha.ru. Отвечу в течение 10 рабочих дней.

Cookie

Сайт и приложение ставят одну cookie, чтобы помнить, что ты вошёл. Счётчиков посещений и рекламных cookie нет. Если появится Яндекс Метрика, я напишу об этом здесь и спрошу согласие.

Как защищаю

Соединение только по HTTPS, доступ к базе есть только у сервера, коды входа одноразовые и живут 10 минут. Пароли не используются вовсе.